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生活

高齢者の運転免許自主返納が進まない理由とは?

このところ、立て続けに高齢の方が運転する車での事故が報道されています。 自分の年齢と重ねて、他人事とは思えないと感じている方も多いのではないでしょうか。 日本ではこれからますます高齢化が進んでいくこと、定年退職年齢が上がり通勤等で車...
生活

自動ブレーキ搭載車の必要性と種類 ~危険回避のために出来ること~

最近は高齢者の事故が多く報道されている為、自動ブレーキ搭載車の注目度がどんどん上がってきています。 自動ブレーキ搭載車を使用して運転に対する不安要素が軽減すれば、高齢の運転手ご本人とそのご家族の毎日がより楽しめるものになり、QOL(ク...
ビジネスマナー

受付後のお客様ご案内マナー ~スマートで格好良い案内の仕方~

来客受付後、ご案内する応接室や会議室まで距離がある場合は、お部屋までお客様をお連れすることとなります。 その時に明るい声と丁寧なご案内をすることで、あなたと会社に好印象を持たれ、その後の商談などがスムーズに進めることが出来るようになるので...
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会社における正しい受付応対の基本 ~お客様に喜ばれる応対とは~

受付はお客様が会社の建物に入って、一番最初に会社の印象を判断する場所です。 そのため、会社の顔とも言われています。 受付の担当者が明るく爽やかに「いらっしゃいませ」の声をかけること、それは出来て当然のように思われがちですが、実際これが出...
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ビジネスとパーソナルスペースの関係性 ~適した応対距離を知ろう!~

会話をしている時に、相手が近すぎて不快感や違和感を感じたことはありませんか? 人は、「相手が自分に近づくことを許せる距離」というものを持っています。 その距離とは、自分の空間的な縄張りのことを指し、それを「パーソナルスペース」と...
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新社会人のためのビジネスにおける会話マナー ~基本をマスターしよう! ~

ビジネスにおいて、社内や取引先との人間関係の構築というのはとても大切です。 その中で最も重要とされるのが、会話や言葉なのです。 言葉づかいのうまさは心づかいの深さにあると言われます。 ちょっとした言葉づかいが温かさを感じさ...
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新社会人のための外見の重要性 ~見た目から仕事ができる人になろう!~

ビジネスにおいて、「見た目」「外見」というのはとても重要です。 外見は自分の中身を映す鏡です。また、時には外見が中身を作り上げることもあります。 「見た目」の具体的な例を挙げると、清潔さや服の着こなし、立ち振る舞い、しぐさ、話し...
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新社会人としての心構えとマナーの必要性 ~社会で輝く為の第一歩~

社会に出たからには、その中でのルールを守り、行動していかなければ思わぬトラブルが起こります。 そのルールの基礎・基盤となるものが、「マナー」です。 また、社会人になると自分のとった行動や発言に責任を問われるようになります。 ...
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